Comment améliorer votre crédibilité sur les forums ?

Améliorer votre crédibilité est l’objectif de cette première phase. La seconde correspond à la promotion de votre entreprise, et à la commercialisation de vos produits.

Voici plusieurs conseils pour atteindre ce premier objectif.

Faites une bonne première impression

La première impression est très importante. Dans la vie courante, on se base sur les vêtements, l’attitude en générale.

Sur Internet il y a :

  • Votre nom d’utilisateur. Utiliser votre prénom + nom ou celui de votre entreprise parait être la meilleure solution.
  • Votre image. Dans votre profil, vous pouvez choisir une image qui s’affichera sur chacun de vos messages. Là encore, restez sobre, une simple photo de vous peut faire l’affaire et améliorer votre crédibilité, évitez les avatars dans une démarche professionnelle.

Le dernier point concerne vos textes et notamment la politesse. Si vous arrivez au cours d’une discussion, la moindre des choses est de dire bonjour aux autres membres.

Un « bonjour tout le monde » est suffisant. Pourtant, il est souvent négligé.

Participer de manière régulière

Si vous ne participez pas de manière régulière, c’est-à-dire plusieurs fois par semaine, votre travail risque de ne servir à rien.

La plupart des personnes pensent, après avoir rejoint un forum, qu’une participation durant 2 ou 3 jours est suffisante pour que les membres les remarquent. Cependant, les résultats seront certainement inexistants, et cela, pour deux raisons :

  • En 3 jours, vous ne pouvez écrire qu’un nombre réduit de messages intéressants.
  • Dans l’hypothèse où vous participez à un maximum de discussions, il y a peu de chances que vos interventions soient de qualités. Dans ce cas, les membres ne vous remarqueront même pas.

La meilleure solution est d’entreprendre un travail à long terme. Essayez de prendre 15 – 30 minutes par jour pour découvrir les nouvelles discussions et continuer votre participation sur les anciens sujets auxquels vous avez participé.

Poster seulement du contenu de qualité

Chaque jour, de nouvelles personnes poseront des questions. Essayez de répondre à tous les messages pour lesquels vous êtes sûr de pouvoir apporter une réponse pertinente.

Généralement, les messages laissés par les intervenants sont courts. N’hésitez pas à prendre 15 ou 30 minutes pour répondre à une question. Vous obtiendrez ainsi une réponse très instructive et les personnes vous remercieront d’avoir pris le temps de les aider.

Lancer des fils de discussions

Lancer un fil de discussion permet d’améliorer votre visibilité. C’est la meilleure manière pour vous être considéré.

Votre objectif est toujours le même : améliorer votre crédibilité !

Par conséquent, vous pouvez lancer un fil de discussion dans lequel vous partagerez vos connaissances.

Si vos conseils sont pertinents, les membres vous remercieront et vous prendront au sérieux.

Évitez les discussions à risque !

Ne vous impliquez pas dans les discussions animées. Tenez-vous à l’écart et rappelez-vous que vous êtes là pour vous constituer une clientèle pour votre entreprise.

Suivant votre marché, les discussions peuvent rapidement tourner à une joute verbale. Dans ce cas, arrêtez d’y participer. Vous risquez effectivement de vous emporter et de regretter certains de vos propos.

Il serait dommage « d’anéantir » tout votre travail à cause d’une phrase vous échappant.